Стратегия и тактика выстраивания системы менеджмента бизнеса на основе подходов ИСО 9001

Станьте лидером в качестве и эффективности: Обучение по стандартам ISO для вашего бизнеса!

Продолжительность/формат:

Обучение очное: 3 дня, 24 академических часа
После каждого блока теории проводится практическое обучение непосредственно на примерах предприятия, разбор кейсов, моделирование ситуаций.

Проблемы, которые решает наше обучение по стандартам ISO:

1. Недостаток знаний о стандартах:  Многие компании сталкиваются с трудностями в понимании и применении стандартов ISO, что приводит к неэффективным процессам.

2. Низкое качество продукции и услуг:  Без четких стандартов и систем управления качество может страдать, что негативно сказывается на репутации и доходах бизнеса.

3. Отсутствие системного подхода:  Многие организации не имеют структурированного подхода к управлению качеством, что затрудняет выявление и устранение проблем.

4. Трудности с сертификацией:  Процесс сертификации может быть запутанным и сложным, особенно без должной подготовки и знаний.

5. Неэффективные внутренние процессы:  Без внедрения стандартов ISO компании могут терять время и ресурсы из-за неэффективных процессовR и недостатка контроля.

6. Нехватка квалифицированных кадров: Отсутствие специалистов, обладающих знаниями в области стандартов ISO, может стать серьезной преградой для развития бизнеса.

Кому подходит данное обучение:

— руководители разного уровня
— специалисты
— технологи
— производственники

По окончании программы: удостоверение о повышении квалификации


Получить полную программу обучения

Почему выбирают нашу программу:

1. Практический подход: Мы не просто рассказываем о стандартах ISO, а обучаем, как их эффективно внедрить в вашу организацию. Наши курсы включают реальные кейсы и практические задания.

2. Экспертный состав: Наш тренер — сертифицированный эксперт с многолетним опытом работы в области менеджмента качества и систем управления. Он готов поделиться своими знаниями и практическими навыками.

3. Индивидуальный подход: Мы адаптируем программу под ваши потребности и специфику бизнеса, чтобы обучение было максимально эффективным и релевантным.

4. Комплексная поддержка: После завершения курса мы предоставляем консультации и помощь в внедрении стандартов, чтобы вы могли уверенно двигаться к сертификации.

5. Сертификат о прохождении: По завершении обучения вы получите сертификат, подтверждающий вашу квалификацию и готовность к внедрению стандартов ISO.

Программа курса:

День 1:

•    Мировая практика применения стандарта ИСО 9001

•    Преимущества для организации

•    Цикл «Планируй-Делай-Проверяй-Действуй» в стандарте ИСО 9001 — теория

•    Цикл «Планируй-Делай-Проверяй-Действуй» в стандарте ИСО 9001 – практика

•    7 принципов менеджмента качества

•    Три вида управления (ситуационное, функциональное, процессное)

•    Процессный подход в управлении по принципу «Поставщик-Потребитель» — теория

•    Процессный подход в управлении по принципу «Поставщик-Потребитель» — практика

•    Риск-ориентированное мышление (типы рисков, алгоритм оценки риска, SWOT анализ) — теория

•    Риск-ориентированное мышление (типы рисков, алгоритм оценки риска, SWOT анализ) – практика

 

День 2:

•    Понимание организации и ее среды

•    Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон

•    Определение области применения СМК

•    Лидерство и приверженность

•    Миссия и политика в области качества

•    Функции, ответственность и полномочия в организации

•    Действия в отношении рисков и возможностей

•    Цели в области качества и планирование их достижения — теория

•    Цели в области качества и планирование их достижения — практика

•    Планирование изменений — теория

•   Планирование изменений — практика

•    Ресурсы для функционирования СМК

•    Планирование предприятий, помещений и оборудования

День 3:

•    Ресурсы для мониторинга и измерения СМК

•    Управление знаниями организации

•    Управление компетентностью

•    Осведомлённость в компании

•    Обмен информацией в компании

•    Дерево анализа проблем (FTA)

•    Документирование информации

•    Планирование и управление деятельностью

•    Формирование требований к продукции и услугам

•    Оценка осуществимости изготовления со стороны организации

•    Проектирование и разработка продуктов и услуг

•    Управление процессами, услугами и продуктами поставляемыми

•    внешними поставщиками

•    Производство продукции и предоставление услуг

•    Верификация рабочих настроек

•    Всеобщее продуктивное обслуживание

•    Управление несоответствующими результатами процессов

•    Мониторинг, измерение, анализ и оценка

•    Внутренний аудит

•    Анализ со стороны руководства

•    Несоответствия и корректирующие действия

Отзыв:

ПАО «Силовые Машины»
«На обучении дано понятное представление процессного подхода в управлении. Очень интересный и не скучный способ подачи информации о структуре стандарта. Дано много примеров успешных компаний, которые выстроили свою деятельность на основе стандарта ИСО 9001. Подобраны хорошие практические кейсы»

Узнать стоимость обучения

 

Присоединяйтесь к нам и сделайте шаг к совершенству!