Top.Mail.Ru
Логотип Центра Кайдзэн г. Пермь, обучение и консалтинг
Скачать календарь мероприятий
Логотип Центра Кайдзэн г. Пермь, обучение и консалтинг
Дата
20.07.202121.07.2021
20 июля 2021 -
21 июля 2021
Место проведения
Пермь
Длительность
2 дня, 16 часов
Формат обучения
семинар
Стоимость от
от 26 000 рублей

Описание курса

Операционная эффективность компании зависит не только от того, насколько качественную продукцию и в каком количестве выпускает предприятие, но и от того, насколько отлажены и выстроены административные процессы внутри компании. Офисные процессы поглощают более половины времени выполнения заказа, заявленного в коммерческом предложении, при этом несут на себе порядка 25% затрат компании, не добавляя ценности к конечному продукту.

Программа семинара построена с учетом успешного опыта устранения потерь в офисных процессах, раскрывает специфику применения Бережливых технологий в административных процессах, которые позволяют находить, видеть и исключать потери во взаимодействиях между подразделениями.

Почему Вам стоит пойти

Бережливые технологии,

применив которые вы избавитесь от бардака на рабочих местах, длительного согласования документов, высвободите время офисного персонала и увеличите производительность сотрудников административных подразделений минимум на 15%

Потери и неэффективные бизнес-процессы

Во время тренинга вы составите список потерь и неэффективных административных процессов компании, а разработанные на семинаре решения внедрите в течение первого полугодия

Отработка навыков

Минимум теории и максимум практики - все инструменты вы отрабатываете в ходе деловых игр и кейсов, заданий. А совместная работа в группах с коллегами из других отраслей обогатит вас целым чемоданом готовых идей

Реально работающие инструменты

Мы используем только те инструменты, которые не однажды доказали свою практическую пользу в ходе реализации проектов по повышению производительности компаний, а вы сможете сразу внедрить их

Кружки качества

Вы заберете с собой пошаговую методику правильного проведения кружков качества - один из самых действенных инструментов, который позволяет решать проблемы здесь и сейчас, приносящий результаты практически сразу после внедрения

Эффективная команда

Внедрить запланированные изменения способна только слаженная команда сотрудников. Эксперт поделится опытом и даст детальные рекомендации по построению эффективной команды единомышленников, развитию сотрудников и их компетенций

Для кого подходит

Руководители бизнеса
Топ-менеджеры крупных промышленных предприятий
Бизнес-консультанты по вопросам повышения производительности
Руководители отделов по развитию ПС и Бережливому производству

8 часов

10:00-11:30. Топ-5 причин низкой операционной эффективности внутренних процессов в компании. Что такое бизнес-процесс? Влияние принципа организации структуры управления в компании на результат бизнес-процессов. Роль административных процессов в общем результате компании.
Проведение функционально-стоимостного анализа процессов в компании и определение проблемных процессов в компании, с которых стоит начать процесс улучшений.

11:30-11:45. Кофе-брейк.

11:45-13:00. Основной подход к оптимизации административных бизнес-процессов.

Поверхностные потери в бизнес — процессах.

Что такое кайдзен в бизнес-процессах, влияние кайдзен-работы на административные процессы в компании. Использование инструментов Бережливого производства в улучшениях процесса и устранении потерь.

5 способов повысить качество административных процессов.

Инструменты оптимизации офисных процессов: технология внедрения встроенного качества в офисные процессы, анализ первопричины и разработка профилактических действий, алгоритм проведения кружков качества в подразделениях.

Деловая игра «КАЙДЗЭН». Цель: отработка навыков проведения Кружка качества, поиск первопричины и разработки профилактических действий.
5С и визуализация для офиса: как Бережливые технологии улучшают офисные процессы

Как организовать рабочее место так, чтобы эффективность сотрудников выросла в несколько раз.

Практическая работа – организация рабочего места в офисе. На игровом рабочем офисном месте вы отработаете процесс создания правильной обстановки, применяя принципы 5С и визуализации, что позволит вам навести порядок на своем рабочем месте уже в первый день после тренинга.13:00-14:00. Обед.

14:00-16:00. Выявление организационных проблем, влияющих на эффективность работы компании.

Деловая игра «Пан или пропал». Раунд №1.
Игра, посвященная организации внутренней деятельности компании, позволяющая участникам определить и увидеть проблемный процесс, а также после разработать мероприятия по решению увиденной проблемы.

Обсуждение результатов. Планирование улучшений в процессе.

16:00-16:15. Кофе-брейк.

16:15-17:30. Agile: гибкий подход к изменению административных бизнес-процессов, позволяющий практически без затрат внести качественные изменения в работу подразделений.

Технологии SCRUM и Канбан — революция и эволюция. Какой путь выбрать для достижения результатов ?

Способы решения поставленных задач с помощью каждой из предложенных технологий — выбираем подходящий способ.

17:30-18:00. Сессия вопросов-ответов.

10:00-11:30. DMAIC технология процесса улучшения в офисных процессах.

5 шагов, которые помогают понять проблемы процессов и выработать план действий по улучшениям и повышению операционной эффективности процессов.

Составление Паспорта проекта по улучшению офисного процесса.

Какие инструменты используются для анализа текущего состояния процесса. Составление Карты текущего состояния бизнес-процесса.

Технология принятия решения по улучшениям, разработка плана действий.

11:30-11:45. Кофе-брейк.

11:45-13:00. Деловая игра «Пан или пропал». Раунд 2.

Участники освоят технологию проведения Кружков качества, научатся видеть проблему и разрабатывать предложения по ее решению с учетом изученных инструментов.

Цель: отработка навыков внедрения улучшений в бизнес-процессах.

13:00-14:00. Обед.

14:00-16:15. Препятствия на пути внедрения новых процессов. Преодоление сопротивления изменениям бизнес-процессов — полезные советы.

Вовлечение сотрудников в процесс улучшения. Инструменты эффективных коммуникаций в вопросах внедрения улучшений

Основные правила командной работы, как сделать так, чтобы команда по улучшениям была эффективной.

Оценка рисков и работа на опережение при внедрении улучшений в бизнес-процессы.

Как довести изменения до результата, не остановиться на половине пути и получить ожидаемый эффект.

16:15-16:30. Кофе-брейк.

16:30-18:00. Технология эффективного управления персоналом в офисе. Как правильно ставить задачи, управлять их реализацией и видеть текущую ситуацию в офисном пространстве?

Система взаимодействия и развития сотрудников в подразделениях. Как снизить количество ошибок и потерь, которые происходят из-за не выстроенных коммуникаций между отделами.

Развитие сотрудников как инструмент нематериальной мотивации и повышения лояльности сотрудника к компании.

Постановка задач. Умение сформулировать задачи, максимально работающие на конечный результат, отследить их выполнение, дать правильную обратную связь по итогу выполнения задачи.

Лайт
  • Материалы презентации
  • Кофе-брейки и обеды
  • Сертификат участника
Стоимость зависит от даты бронирования!
  • 25.01.2020 24700 руб
  • 10.02.2020 25480 руб
  • 26000 руб
Цена за одного участника 0 руб
Количество участников
-
+
Общая стоимость 0 руб
Стандарт
  • Материалы презентации
  • Кофе-брейки и обеды
  • Сертификат участника
  • Книга TMS (Total Management System)
Стоимость зависит от даты бронирования!
  • 25.01.2020 28500 руб
  • 10.02.2020 29400 руб
  • 30000 руб
Цена за одного участника 0 руб
Количество участников
-
+
Общая стоимость 0 руб
Бизнес
  • Материалы презентации
  • Кофе-брейки и обеды
  • Сертификат участника
  • Книга TMS (Total Management System)
  • Консультация эксперта (1 час)
  • Сертификат с 10%-ной скидкой на дальнейшее обучение
Стоимость зависит от даты бронирования!
  • 25.01.2020 38000 руб
  • 10.02.2020 39200 руб
  • 40000 руб
Цена за одного участника 0 руб
Количество участников
-
+
Общая стоимость 0 руб
  • 1. Свяжемся с вами в течение 24 часов
  • 2. Отправим бесплатную электронную книгу «Кружки качества», с которой вы сможете начать преображение вашего производства
  • 3. Вместе сделаем ваш бизнес лучше!