Центр содействия изучению международного опыта управления и организации производства «Кайдзэн» (Центр «Кайдзэн»)
Кайдзэн (в переводе с японского языка - «совершенствование») - японская система взглядов, которая фокусируется на непрерывном улучшении всех аспектов жизни. В приложении к бизнесу работа в духе Кайдзэн нацелена на устранение всёго лишнего, не имеющего отношения к созданию добавочной стоимости, через непрерывное мотивированное улучшение стандартизованных действий и процессов на всех уровнях - от рабочего до топ-менеджеров.
Впервые философия Кайдзэн была применена в ряде японских компаний (включая Toyota) в период восстановления после второй мировой войны, и с тех пор распространилась по всему миру. Термин «Кайдзэн» ввел выдающийся японский менеджер и исследователь качества процессов управления Массаки Имаи в 1986 году в книге «Кайдзэн: ключ к успеху японских компаний», после чего термин стал широко использоваться во всем мире.
Основными целями созданного в 2009 г. НП Центр «Кайдзэн» являются развитие делового сотрудничества с зарубежными странами, в первую очередь – с Японией, и распространение передового опыта управления и организации производства.
Для их выполнения Центр осуществляет деятельность по следующим направлениям:
- содействие в установлении и развитии контактов, партнерских отношений между представителями деловых, научных, образовательных и культурных кругов России и зарубежных стран, в т.ч. путем делегационного обмена, проведения торгово-экономических и научно-технических мероприятий, выставок, ярмарок, конференций и т.д.
- консультирование предприятий, организаций и объединений, желающих сотрудничать с Японией
- организация изучения сотрудниками предприятий, организаций и объединений России японского опыта менеджмента и организации производства, в т.ч. путем проведения учебных семинаров, лекций, тренингов, курсов повышения квалификации и иных мероприятий в России и в Японии
- приглашение российских и японских специалистов для внедрения передовых методов управления и организации производства, организационно-техническое сопровождение их работы на предприятиях, в организациях и объединениях России
- содействие в разработке, реализации, экспертном обеспечении инвестиционных, инновационных и иных проектов, целевых заказов и программ с японскими компаниями, организациями и объединениями
Центр «Кайдзэн» установил взаимодействие с Японским центром в Нижнем Новгороде (АНО «Японский центр» является российским юридическим лицом и ведет свою работу в соответствии с Меморандумом между Правительством Российской Федерации и Правительством Японии о деятельности на территории Российской Федерации Японского центра по техническому содействию проводимым в Российской Федерации реформам от 29 июня 2003 года. При этом его деятельность финансируется и направляется Правительством Японии при непосредственном контроле со стороны Посольства Японии в России. Японские центры служат базой для подготовки и обучения российских специалистов в различных отраслях экономики, главным образом - руководителей предприятий и бизнесменов).
В частности, достигнуты договоренности о сотрудничестве на ближайшую перспективу по следующим направлениям:
- проведение в Перми четырехдневного семинара с участием лектора из Японии для менеджеров предприятий Пермского края (часть участников семинаров по итогам собеседования будет отобрана на двухнедельную стажировку в Японию;
- организация в Перми однодневного семинара с приглашением специалиста из Японии на базе одной из пермских компаний (возможные темы – «Деревообработка», «Переработка сельскохозяйственной продукции», «Технологии энергосбережения и малой энергетики (мини-электростанции и т.д.)», «Технологии переработки мусора», «Производство новых строительных материалов», «Дорожное строительство», «Опыт Японии в создании бизнес-инкубаторов», «Технологии «умного» дома», «Производство запчастей к автомобилям»);
- оперативное содействие по линии Японского центра предприятиям (НИИ и учебным заведениям) Пермского края, заинтересованным в налаживании сотрудничества с японскими компаниями и другими организациями, специализирующимися на нанотехнологиях, в поиске партнеров и установлении контактов (при условии, что с японской стороны будет также выражена готовность к взаимодействию);
- размещение предложений пермских компаний о налаживании сотрудничества с японскими компаниями в базе данных Японо-российской организации по содействию торговле и инвестициям с целью поиска потенциальных партнеров, а также оказывать помощь в проработке программ поездок пермских делегаций в Японию;
Кроме того, Центр активно взаимодействует с одной из ведущих консалтинговых компаний Японии «Mir Network Solution» (г.Токио), специализирующейся на оказании содействия в выходе японских компаний на российский рынок, а также компанией «Toyota Engineering Company» (г.Нагоя), созданной бывшими топ-менеджерами автоконцерна «Тойота» для обучения и внедрения методов организации эффективного и качественного производства и управления на зарубежных предприятиях.
В 2009- 2010 гг. во взаимодействии с вышеперечисленными компаниями были организованы три деловых поездки (в т.ч. две стажировки) для топ-менеджеров российских компаний.
В ноябре 2009 г. подписан Протокол о сотрудничестве между региональным объединением работодателей Пермского края «Сотрудничество», Пермским региональным отделением ООО «Союз Машиностроителей России», Акционерной компанией «Mir Network Solution Inc.» (Япония) и Центром содействия изучению международного опыта управления и организации производства «Кайдзэн».
В декабре 2009 г. для топ-менеджеров пермских предприятий был проведен семинар «Японский опыт менеджмента и российская практика» с участием генерального директора консалтинговой компании «Mir Network Solution Inc.» (Япония) Т.Ситику и российских специалистов-консультантов по бережливому производству.
В феврале 2010 г. Центр содействовал организации визита в Пермский край японской делегации, в состав которой входили директор Японского центра в Нижнем Новгороде, а также представители крупнейшего в Японии инвестиционно-финансового холдинга «Номура». В ходе поездки был проведен семинар для компаний-участников проекта «Белкомур», прошли встречи с руководителями Правительства Пермского края, подписан Протокол о сотрудничестве между Японским центром и Министерством промышленности, инноваций и науки. Японские гости посетили крупнейшие предприятия Пермского края и ознакомились с перспективными инновационными проектами.
В апреле-июне 2010 г. Центр провел уникальные трехмесячных языково-страноведческих курсов «Знакомьтесь, Япония!». Кроме занятий по японскому языку, которые вел специально приглашенный преподаватель из Японии, были организованы мастер-классы по каллиграфии, японской живописи суми-э, икэбане, оригами, прочитаны лекции по культуре и истории Японии. В занятиях принили участие более 80 детей и взрослых.
В мае 2010 г. Центр совместно с Региональным объединением работодателей Пермского края «Сотрудничество» и Департаментом промышленной политики, инвестиций и предпринимательства Администрации города Перми провел семинар «Перспективные направления российско-японского экономического сотрудничества и особенности делового взаимодействия с японскими бизнесменами» с участием руководителя Московского филиала крупнейшей в Японии консалтинговой компании - Исследовательского института Номура И.Охаси.
В июне 2010 г. Центр организовал визит делегации во главе с директором Японского Центра в Нижнем Новгороде С.Оиси в Пермский край. Основные итоги - достигнута договоренность о проведении осенью текущего года на базе Посольства Японии в России презентации инвестиционного и экономического потенциала Пермского края для членов «Japan Club» (объединение глав представительств более 200 японских компаний в Москве); совместно с Пермским региональным отделением Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» создан Японский бизнес-клуб в Пермском крае «Ниппон-Парма»; проведен семинар «Деловое сотрудничество малых и средних компаний России и Японии: перспективные направления и существующие механизмы поддержки» с участием исполнительного секретаря Ассоциации японоведов России В.Г.Пясецким; организован презентация проектов индустриальных парков в Пермском крае, Президент филиала школы Икэбана-Икэнобо в России и странах СНГ Г.В.Давиденко провела мастер-класс по икэбана.
В августе 2010 г. в Перми с успехом прошел практический семинар «Бережливое производство: американский опыт и российские реалии. Рекомендации русского директора по качеству американской компании». Семинар проводит имеющий большой практический опыт работы в российских и американских компаниях Владимир Сазонов (Vladimir Sazonov), который является Директором по корпоративной системе качества американской компании TMK IPSCO и обладает черными поясами по Lean Six Sigma (Национальная Высшая Школа Управления Системой Качества, США) и по Six Sigma (Американское Общество по Качеству).
В сентябре-декабре 2010 г. Центр провел второй семестр языково-страноведческих курсов «Знакомьтесь, Япония!», для ведения которых из Японии приглашены два преподавателя.
В ноябре 2010 г. в Центре начали работу курсы китайского языка «Нихао, Китай!», которые ведут два специалиста-филолога из КНР.
В декабре 2010 г. при содействии Пермского центра развития дизайна в рамках проекта «Пермский деревянный дом» был проведен открытый семинар «японские технологии в деревянном домостроительстве». Начальник отдела планирования НИИ строительства в северных регионах д-р А.Фукусима (Япония) рассказал о новейших теплоизоляционных и энергосберегающих технологиях, вентиляционном и отопительном оборудовании, используемых в деревянном домостроительстве на самом северном острове Японии – Хоккайдо, климат которого сопоставим с климатическими условиями Пермского края.
В марте 2011 г. В Перми был проведен семинар «Опыт внедрения японской системы организации производства (T-TPS) на российских предприятиях. Рекомендации президента компании «Toyota Engineering Co.» Т.Хорикири.. Семинар вызвал огромный интерес у собственников и директоров по производству - на мероприятии присутствовали 75 топ-менеджеров 30 компаний Пермского края, Свердловской области и Башкортостана.
В апреле 2011 г. в Перми был организован тренинг семинар «Культура производства – лицо компании. Методика внедрения инструментов 5С», в котором приняли участие представители 10 компаний.
В июне 2011 г. в Перми по приглашению Центра «Кайдзэн» в Перми находился генеральный директор компании «Toyota Engineering Co.» К.Судзуки, который провел по принципам Производственной системы Тойота аудит двух крупных компаний Пермского края и подготовил рекомендации по дальнему совершенствованию этих предприятий. По итогам аудита были достигнуты договоренности о дальнейшем долгосрочном сотрудничестве.
В июле 2011 г. в Перми Центр провел семинар "Управление качеством «по-японски»: инструменты, порядок внедрения на российских предприятиях." В его рамках теоретический материал (методики TQC, 5W, кайдзэн, 5С и т.д.) был подкреплен практическими упражнениями по контролю качества на рабочих местах, участники семинара получили примеры форм, распорядительных документов и т.д.
18 августа 2011 г. Центр «Кайдзэн» вступил в члены ТПП Пермского края.
В сентябре 2011 г. Центр «Кайдзэн» впервые в Перми провел практический двухдневный семинар-тренинг "Японские технологии устранения производственных потерь: практика применения в российских компаниях". Основной объем обучения был проведен в форме командного тренинга. В мероприятии приняли участие 15 человек от пяти предприятий машиностроительного комплекса, строительной и легкой промышленности края.
23 ноября 2011 г. эксперты Центра на семинаре "Производственная система компании - ключ к успешному развитию бизнеса" рассказали об этапах развития компании, объяснили, почему производственная система является путем от выживания к стабильному росту, разницу между административной и производственной системами. На кейсах «лучшей практики» стало понятно, что производственная система - это философия компании, понятная для всех. Кроме того, на конкретных примерах были разъяснены цели и задачи персонала в создании производственной системы, семь принципов воспитания эффективного персонала и т.д.
24 ноября 2011 г. на семинаре «Путь компании к клиентоориентированности: японский взгляд и российские реалии», который провел японский эксперт с более чем тридцатилетним опытом работы в России директор компании «Business Eurasia Ltd.» президент компании г-н Н.Сугахара, представители десяти пермских компаний узнали, чем отличаются покупатели в России и Японии, получили конкретные новаторские рекомендации по работе с клиентами, ознакомились с практическими видеоуроками по выстраиванию клиентоориентированности в Японии.
7 декабря 2011 г. в ТПП Пермского края состоялся семинар «Японские банковские технологии кредитования малого и среднего бизнеса» с участием М.Имамура (Япония) – советником по финансированию малого и среднего бизнеса и реконструкции финансового сектора в японских правительственных проектах помощи развитию зарубежных стран. Участники семинара - руководители и специалисты подразделений кредитных учреждений, занимающиеся кредитованием малого и среднего бизнеса Пермского края, ознакомились с профессиональным взглядом на концепцию выстраивания доверительных взаимоотношений в банковском бизнесе, не только финансовыми методиками и техникой, но и философией, лежащей в основе финансирования малого и среднего предпринимательства. В ходе семинара были приведены практические примеры помощи, оказанной японскими региональными банками своим заемщикам в подборе партнеров, конкретные схемы финансирования субъектов малого и среднего бизнеса.
